P8 Krisenkommunikation

Krisensituationen werden durch drei Eigenschaften charakterisiert: eine große Bedrohung, eine kurze Entscheidungszeit und ein Überraschungsmoment.

P8 Marketing begleitet seit 2005 Bergbahnen, Tourismusverbände und Industriebetriebe im DACH-Raum in der Krisenkommunikation. Über 60 Unternehmen verwenden das bewährte und von P8 Marketing entwickelte „Risk Communication System“: ein maßgeschneidertes Krisenversicherungssystem mit Krisenhandbuch und ganzheitlicher Vorbereitung für kommunikativ schwierige Situationen, eine laufende 24-Stunden Bereitschafts-Hotline an 365 Tagen im Jahr und umfassende Betreuung im Krisenfall. Diese systematische Vorbereitung ermöglicht es, auch in Ausnahmesituationen souverän aufzutreten und diese kommunikativ bestmöglich zu bewältigen.

In der Krise bewährt sich die Zusammenarbeit von gut vorbereiteten Unternehmen mit unseren Beratern. Wir stehen dir dabei das ganze Jahr – rund um die Uhr – von unseren Standorten in Innsbruck, Salzburg und Wien aus zur Verfügung. Letztendlich geht es um das mit harter Arbeit aufgebaute Image deines Unternehmens – dafür setzen wir alle nötigen Maßnahmen.

Unsere Leistungen im Überblick:

• Erstellung Krisenhandbuch (Standardisierung, lfd. Anpassung)

• Workshop & Schulungen (regelmäßige Übungen zu kommunikativen Grundsätzen und Verhaltensweisen, Besprechung von vergangenen Krisenfällen und lessons learnt)

• Laufende Beratung

• Betreuung im Krisenfall (Beurteilung, Erstellung einer kommunikativen Strategie, Wordings und FAQs, Medienbetreuung, Nachbereitung)

• Krisenbereitschaft (365 Tage / 24 Stunden)

• Online Monitoring (Onlineplattform als Krisenportal, Monitoring klassische und soziale Medien)